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东县 2009年5月20日,星期三 11年

一揽子交易

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by: 马克·戈登 总编辑

Eric 贝尔德 wanted to go over the top 上 a gift for his mom a few years 前.

毕竟,她是在1996年的圣诞节晚宴上提出这个想法的人,这个想法使他如今迅速发展的2600万美元的运输和包装业务得以实现。

So the younger 贝尔德 asked his mom, Gail 贝尔德, to join him 和 his wife 上 a quick trip to the east coast of Florida. She could go shopping with his wife while he went to some work meetings.

Instead of a girls shopping day, however, it was Gail 贝尔德’在东海岸等她的感谢礼物:全新的雷克萨斯(Lexus)。

It was Eric 贝尔德’超大的表达方式‘thanks.’尽管他当时可能没有说出来,但他本可以感谢妈妈的,不只是一个商业想法。

He also could have thanked her for simply having him last. Gail 贝尔德 gave birth to Eric’的哥哥斯科特早于埃里克(Eric)六年,而妹妹迪尔德(Deirdre)则在斯科特四年后。

并对贝尔德的许多人来说’成为关注焦点的婴儿在解释他如何采取一个荒谬的简单想法上大有帮助—向海外美国人出售邮政信箱—自2006年以来,它已发展成为一个蓬勃发展的经济引擎,其收入增长了156%,拥有50名员工和数以千计的客户,从日本的专拍店到阿拉伯公主。利润也有所增长,与2008年同期相比,2008年与2007年相比增长了65%,在2009年第一季度增长了30%。

“他一直想独立并与哥哥和妹妹分开,” says Gail 贝尔德, whose older son is a Wall Street executive 和 whose daughter runs her own e-mail marketing firm. “现在,他是所有人中最成功的。”

It’正是由于这种竞争精神以及比其他人做得更好的迫切愿望,这使得《评论》杂志将Baird评选为2009年年度企业家。在世界各个角落,包括他的客户可以使用的数百种物品’不能直接从美国公司那里获得收益,包括计算机处理器,吸尘器和偶尔出现的10英尺玻璃纤维鲨鱼。

“我们就像一个邮箱等,” 贝尔德 says about his company, which utilizes 40,000 square feet of warehouse space spread over two buildings in a Bradenton industrial park. “但是我们将其运送给您。”

Three recent modifications to the simple business model have put the company 上 an ever faster-growth track, to the point where 贝尔德 is projecting the company will hit $100 million in annual revenues by 2012.

一个变化是,该公司直到去年才被称为Access USA,该公司正在从邮件转发业务转变为主要负责运送邮件的业务。为此,自公司成立以来,越大越好’的费用基于体重。

To facilitate that shift, 贝尔德, 39, is in the process of moving away from some day-to-day parts of th e operation. He recently hired a marketing executive 和 a technology chief, for instance.

第三种修改是基于市场的,即美元的修改。美元的持续疲软和波动正在驱使更多的国际消费者购买美国人,这推动了MyUS.com’s market share.

创业基因
贝尔德·黑斯’在他的创业抱负或全球商业意识方面,需要很大的外部动力,因为大多数也来自他的家人。盖尔·贝尔德(Gail 贝尔德)拥有并出售了数百万美元的公司,其中包括德国美军家庭主妇的家具业务。

“我们是一个充满企业家的家庭,” Eric 贝尔德 says. “早期,我们了解了创建自己的业务和控制自己的命运的价值。”

和贝尔德’在艰难时期即兴创作的能力— say, a recession —可能也来自他的家人:埃里克·贝尔德(Eric 贝尔德)是典型的军事小子,他出生于加利福尼亚,然后与家人一起移居德国,伊朗,北卡罗来纳州,纽约和亚利桑那。他去了北卡罗来纳州的高中和亚利桑那州的大学。

贝尔德’s choice of college was a prime example of his do-it-my way attitude. His sister had followed his brother to Syracuse University 和 as a high school senior, 贝尔德’一家人希望年轻的埃里克(Eric)也能这样做。

But after 上 e winter visit to the school, 贝尔德 came home 和 instead announced he was going to the University of Arizona —行驶3,000英里证明自己可以做到这一点。

It was at college where 贝尔德 continued to hone his independent, 和 later, his competitive streak. After college, in the early 1990s, 贝尔德 took a job in the ultimate competitive business arena: Wall Street.

但是他只在纽约呆了几年,在美国证券交易所的期权交易部门工作。在1990年代中期,他搬到了布雷登顿地区,母亲在那里搬家。

贝尔德’该地区的朋友圈立即注意到他友好而激烈的竞争一面。
At five feet eight inches tall, for instance, 贝尔德 joined a notoriously feisty basketball league at a 萨拉索塔 YMCA. But players in the league say 贝尔德 played much bigger than his body 和 rarely backed down from taller or stronger opponents.

“他是一个坚强的小家伙,”布雷登顿房地产经纪人戴夫·弗雷泽(Dave Fraser)说,他曾经在联盟中踢球。“在自我和欲望方面,他’s like a pit bull.”

贝尔德 brings the same won’朋友们说,在其他地方,t-loose方法是在休闲的旗足球联赛中进行的,他的团队最近赢得了冠军,与员工和朋友们玩扑克游戏。

In addition to going all out in play 和 work, 贝尔德 goes for the gold in rewards, too. 那 list includes his Ferrari.

But there is a soft side to 贝尔德. It comes out just about anytime he is around Mackenzie, his six-year-old daughter. 贝尔德 is divorced from Mackenzie’的母亲,并且大多数情况下他都喜欢这个年轻女孩。

例如,在许多星期三,可以在MyUS.com办公室看到Mackenzie徘徊
贝尔德. She types away 上 a computer or mimics her dad 上 the phone. Sometimes she grabs a broom 和 playfully sweeps up an area.

圣诞大餐
The move from Wall Street to Bradenton not 上 ly brought 贝尔德 closer to his family, but it also unleashed his inner entrepreneur.

在1996年秋天搬家时,盖尔·贝尔德(Gail 贝尔德)运营着一家名为“通过邮件购物世界”的公司,这实际上是她邮寄给国际客户的目录的目录。她发现了一些像邪教般的追随者,因为他们愿意为自己的目录付费,’无法获得她在其他任何地方列出的特定目录。

Still, at a family 圣诞大餐 that year, Gail 贝尔德 wondered if there were other opportunities in this bustling marketplace. And what if Eric 贝尔德 could create a system where he could be the middleman to capitalize 上 it?

Soon after that dinner, Eric 贝尔德 had a $30,000 loan from his mom, a free ad in her company’1997年的目录和一个充满创意的头脑。

贝尔德 rented space in a cramped 700-square-foot office 上 U.S. 41 in 萨拉索塔, in the middle of a rundown strip mall. He began writing a marketing plan 和 coming up with long-term revenue 和 profit projections, although admittedly most of it was guesswork.

Says 贝尔德: “I didn’真的不知道我在做什么。”

What 贝尔德 was doing, however, was working literally day 和 night to get things going. He would sleep in the office many nights, with his bulldog serving as his 上 ly companion.

贝尔德’我们的任务是将美国基本带到全球各地。他将使用信用卡支付客户订购的商品。当到达萨拉索塔时,他会重新包装并将其放入客户手中’的队列,然后每月运往国外。这些费用来自运费。

贝尔德’的口口相传使我们的手术越来越多。到2004年,公司搬到了一个满是邮箱和客户队列的仓库。到2004年,该公司的销售额超过了500万美元,到2007年,该公司的销售额超过了1,550万美元。这一增长使MyUS.com进入了Inc.的5,000家全国快速成长公司名单。

‘Embracing technology’
With the kind of growth 贝尔德 has overseen 和 now projects at MyUS.com, it makes sense that he’处于成功企业家之初的阶段’最艰巨的任务:放弃日常控制。

Enter John Godshall 和 Robert Chodock. 公司’s new chief technology officer 和 chief marketing officer, respectively, were both hired by 贝尔德 over the past six months.

“我曾经忙于很多事情,” says 贝尔德. “但是现在,我试图让自己远离一切。”
戈斯托尔和乔多克人’t hired solely to be 贝尔德 clones. Indeed, both executives are 上 missions to improve the company’的内部技术及其外部营销。

在技​​术方面,Godshall正在改造公司’的订单数据库,可作为客户,延误,价格和购买的交换所。 “对于只移动箱子的公司,” says 贝尔德, “我们实际上非常拥护技术。”

同时,美国运通(American Express)的一次性品牌和销售主管Chodock试图扩大公司范围’口耳相传。“我们还有很多事情要做,” says Chodock.
“有很多上行空间。”

上个月,该公司宣布与总部位于布雷登顿的零售商Beall建立合作伙伴关系’s。现在,MyUS.com已成为面向佛罗里达州的百货商店连锁店的官方国际托运人。

Both Godshall 和 Chodock say the aspect of 贝尔德 that stood out the most in their initial meetings with him was his passion for getting both bigger 和 better.

“此时他可以舒适地滑行,” says Godshall. “但是他具有真正的企业家精神。他从不停止。”

红利宝贝
The 上 ly thing 贝尔德 seemingly wants to put a stop to at MyUS.com is mistakes. “That’我鄙视的一件事,” 贝尔德 says of the rare times an employee blotches an order. “In our business it’建立信任至关重要。”

为了在公司与客户之间建立无与伦比的信任度,Baird建立了一项昂贵的员工奖金计划,该计划奖励无错的一致性,此外还为销售增长和绩效考核提供潜在的奖金。“您运送的货物越多越好,” says 贝尔德, “the more you make.”

贝尔德说,他将公司每周的奖金潜力提高了三倍’的托运人于去年下半年执着于铲除所有错误。因此,现在MyUS.com托运人的基本工资大约为每周$ 520至$ 600,每周最多可以赚取$ 650。贝尔德说,每周的平均支出约为400美元。

无错误的程序已经奏效,将错误降低到所有出货量的百分之一。但这付出了高昂的代价。“数十万,” says 贝尔德.

公司’s expensive bonus program, in 上 e sense, can be traced back to 贝尔德’对年轻人的渴望超过了他的兄弟姐妹:该计划只是改善他的公司的另一种方式。

除了Review 和 Inc.之外,其他人也认可MyUS.com’的增长,无论是知名度还是收入。最近关于航运业成功,增长和创新的奖项来自各种渠道,包括海牛商会,坦帕湾技术论坛和美国商务部的国家杂志。

Gail 贝尔德 has noticed as well, 和 not because of her Lexus.
“您一直希望您的孩子比您做得更好,” Gail 贝尔德 says. “我想他到现在已经远远超过我了。”

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